Коротко
- Задача: видеть, на каком этапе воронки «теряются» люди, а не только общий CTR Ads.
- Решение: отдельная умная ссылка (и при необходимости пиксель) на каждый этап — awareness → interest → consideration → purchase → loyalty.
- Сравнение качества и кликов по ссылкам этапов + конверсии из CRM даёт карту customer journey.
- AI Selena не «автоматически режет воронку по этапам» — этапы задаёте вы ссылками и метками.
Проблема
Общая аналитика показывает сумму кликов и заявок, но не отвечает: на каком шаге отваливаются, какой источник доводит до покупки, сколько времени занимает решение. Один URL на всю воронку смешивает этапы.
Что настроить в ClikBy
- Карта этапов → alias на каждый: /awareness, /interest, /consideration, /purchase, /loyalty (или ваши имена).
- Метка Space «Воронка Q3» + UTM content = этап.
- Кастомный домен или Smart Traffic, если вешаете пиксели на редирект.
- Пиксели рекламных кабинетов на ссылках этапов, где нужен ретаргет «догона».
- Отдельные креативы/кампании Ads на каждый сегмент этапа — не один общий поток.
Сценарий
Разметить воронку
Список этапов и посадочных (статья → чек-лист → демо → оплата → обучение).
Выдать ссылки в каналы
Контент этапа 1 не ведёт сразу на оплату — ведёт на свою ссылку этапа.
Считать клики и качество
По каждой ссылке: клики, confirmed/bot, устройства, источники.
Стыковать с CRM
Заявки/оплаты атрибутировать к этапу входа (UTM) — так видно «протечки».
Догон
Ретаргет на тех, кто дошёл до consideration, но не purchase — через пиксель и playbook ретаргетинга.
Пример: B2B CRM-продукт
- Статья «10 проблем без CRM» → clik.by/crm-problems
- Чек-лист выбора → clik.by/crm-checklist
- Демо → clik.by/crm-demo
- Оплата со скидкой → clik.by/crm-buy
- Онбординг клиентов → clik.by/crm-training
В иллюстрации из брифа конверсия лид→клиент выросла с 3% до 12% — это пример сценария команды, не обещание продукта.
Границы продукта
- Нет встроенного «конструктора воронок» с автосегментацией этапов — этапы = ваши ссылки.
- Время до покупки ClikBy сам не считает как CRM: смотрите даты в CRM и первый touch по UTM.
- Пиксели работают при domain или Smart Traffic — см. гайд по пикселям.
О цифрах
Проценты и «рост в N раз» из маркетинговых историй — иллюстрация логики, не гарантия тарифа ClikBy. Мери́те на своих данных (CRM + Ads + статистика ссылок) и по методике ROI.