Puntos clave
- Los píxeles sin dominio personalizado y sin Smart Traffic no se ejecutarán como se espera (plain redirect + warning en el log).
- Borrar el enlace rompe el QR asociado: la recuperación es imposible.
- Cookie de consentimiento de píxeles: consent{link_id}.
- Los ajustes de Selena tienen en cuenta un cooldown del orden de 4 horas: no espere un recálculo instantáneo.
Dominio y DNS
El dominio personalizado debe apuntar a la infraestructura de ClikBy (A/CNAME según la instrucción en la sección de dominios). Hasta que el DNS converja, el enlace corto en su dominio no se abrirá de forma estable.
- Cruce los registros con la pista en la cuenta (Helpers/domain).
- Espere la propagación DNS (minutos–horas).
- Compruebe que el enlace se creó con el domain_id necesario, no solo en el dominio por defecto.
Guía detallada: sección «Dominios».
Los píxeles no disparan
En RedirectController: si el enlace tiene píxeles pero no hay domain_id ni smart_traffic, los píxeles no se usan en el escenario normal; se escribe un aviso en el canal de logs clikby y se hace un redirect habitual.
- Vincule un dominio personalizado al enlace o active «Filtrado inteligente» (Smart Traffic).
- Asegúrese de que los píxeles estén realmente vinculados al enlace.
- Si pixel_notification está activo, el usuario debe aceptar el consentimiento (cookie consent{link_id} = 1); si no, los scripts de píxeles no saldrán.
- Con Smart Traffic, el disparo puede aplazarse al SDK del cliente (delay, unos 5 s por defecto): compruebe Network tras la demora.
TikTok en el redirect blade actual escribe una cookie con el ID, pero no un PageView SDK completo: no espere un evento TikTok como el de Facebook mientras la implementación está incompleta. Véase la comparación de píxeles.
QR tras borrar el enlace
El QR está ligado a un enlace corto vivo. Si borró el enlace, el código lleva a ninguna parte / a un error. No se puede restaurar un enlace borrado; cree uno nuevo y regenere el QR.
Antes de un borrado masivo, exporte las URL y QR necesarios.
Bots y estado de visita
La detección de bots puede registrar una visita con estado bot y desviar el tráfico sin tracking/píxeles completos (según el modo safe / soft_pass con Smart Traffic).
- En Stats, mire los estados bot / pending / confirmed.
- Los soft-bots con smart_traffic activo pueden pasar de otro modo que un block duro.
- No compare clics «crudos» del panel publicitario 1:1 con confirmed sin tener en cuenta el filtrado.
Ventana de consentimiento de píxeles
Si el enlace tiene píxeles y pixel_notification está activo, en la primera visita sin cookie se muestra redirect.consent. La decisión se guarda en una cookie del tipo consent{link_id} (valor 1/0, plazo del orden de 30 días).
Rechazar el consentimiento → los píxeles no disparan en las comprobaciones posteriores de cookie == 1.
AI Selena / cooldown
Los cambios en los ajustes de análisis de tráfico de AI Selena pueden tener en cuenta un periodo de enfriamiento de unos 4 horas. Si acaba de guardar reglas y «no ha cambiado nada», espere la ventana de aplicación y compruebe que en el enlace esté activo el modo de análisis necesario.
Lista rápida
- ¿El enlace se abre desde el dominio necesario?
- Para píxeles: ¿domain_id o smart_traffic?
- ¿Se ha pasado el consentimiento pixel_notification (consent{id}=1)?
- ¿El clic no es bot? ¿Estado en visits?
- ¿El enlace no ha caducado (ends_at / expiration_clicks)?
- ¿No se ha borrado el alias al que mira el QR?