Punti chiave
- I pixel senza dominio custom e senza Smart Traffic non gireranno come atteso (plain redirect + warning nel log).
- Cancellare il link rompe il QR collegato — il ripristino è impossibile.
- Cookie di consenso dei pixel: consent{link_id}.
- Le impostazioni Selena tengono conto di un cooldown dell'ordine di 4 ore — non aspettate un ricalcolo istantaneo.
Dominio e DNS
Il dominio custom deve puntare all'infrastruttura ClikBy (A/CNAME secondo l'istruzione nella sezione domini). Finché il DNS non è convergente, il link corto sul vostro dominio non si aprirà in modo stabile.
- Confrontate i record con il suggerimento in account (Helpers/domain).
- Attendete la propagazione DNS (minuti–ore).
- Verificate che il link sia stato creato con il domain_id necessario, non solo sul dominio di default.
Guida dettagliata: sezione «Domini».
I pixel non sparano
In RedirectController: se il link ha pixel ma non c'è domain_id né smart_traffic — i pixel non si usano nello scenario normale; si scrive un avviso nel canale di log clikby e parte un redirect normale.
- Collegate un dominio custom al link oppure attivate «Filtro intelligente» (Smart Traffic).
- Assicuratevi che i pixel siano davvero collegati al link.
- Se pixel_notification è attivo — l'utente deve accettare il consenso (cookie consent{link_id} = 1), altrimenti gli script dei pixel non partiranno.
- Con Smart Traffic lo sparo può essere differito all'SDK client (delay, circa 5 s di default) — controllate Network dopo il ritardo.
TikTok nel redirect blade attuale scrive un cookie con l'ID, ma non un PageView SDK completo — non aspettate un evento TikTok come quello di Facebook finché l'implementazione è incompleta. Vedi il confronto dei pixel.
QR dopo la cancellazione del link
Il QR è legato a un link corto vivo. Avete cancellato il link — il codice porta nel nulla / a un errore. Non si può ripristinare un link cancellato; createne uno nuovo e rigenerate il QR.
Prima di una cancellazione massiva, esportate gli URL e i QR necessari.
Bot e stato della visita
Il rilevamento bot può registrare una visita con stato bot e dirottare il traffico senza tracking/pixel completi (a seconda della modalità safe / soft_pass con Smart Traffic).
- Nelle Stats guardate gli stati bot / pending / confirmed.
- I soft-bot con smart_traffic attivo possono passare diversamente da un block rigido.
- Non confrontate i click «grezzi» del cabinet ads 1:1 con confirmed senza tenere conto del filtro.
Finestra di consenso dei pixel
Se il link ha pixel e pixel_notification è attivo, alla prima visita senza cookie si mostra redirect.consent. La decisione si salva in un cookie del tipo consent{link_id} (valore 1/0, durata dell'ordine di 30 giorni).
Rifiuto del consenso → i pixel non sparano nei controlli successivi di cookie == 1.
AI Selena / cooldown
Le modifiche alle impostazioni di analisi del traffico di AI Selena possono tenere conto di un periodo di raffreddamento di circa 4 ore. Se avete appena salvato le regole e «non è cambiato nulla» — aspettate la finestra di applicazione e verificate che sul link sia attivo il modo di analisi necessario.
Checklist rapida
- Il link si apre dal dominio necessario?
- Per i pixel: domain_id o smart_traffic?
- Il consenso pixel_notification è stato superato (consent{id}=1)?
- Il click non è un bot? Stato in visits?
- Il link non è scaduto (ends_at / expiration_clicks)?
- L'alias a cui guarda il QR non è stato cancellato?