Wichtige Punkte
- Pixel ohne Custom Domain und ohne Smart Traffic laufen nicht wie erwartet (plain redirect + warning im Log).
- Löschen des Links zerstört den verknüpften QR — Wiederherstellung ist unmöglich.
- Pixel-Consent-Cookie: consent{link_id}.
- Selena-Einstellungen berücksichtigen einen Cooldown von etwa 4 Stunden — erwarten Sie keine sofortige Neuberechnung.
Domain und DNS
Eine Custom Domain muss auf die ClikBy-Infrastruktur zeigen (A/CNAME laut Anleitung im Domain-Bereich). Solange DNS nicht konvergiert ist, öffnet ein Kurzlink auf Ihrer Domain nicht zuverlässig.
- Gleichen Sie die Records mit dem Hinweis im Konto ab (Helpers/domain).
- Warten Sie auf DNS-Propagation (Minuten–Stunden).
- Prüfen Sie, dass der Link mit der nötigen domain_id erstellt wurde, nicht nur auf der Default-Domain.
Ausführlicher Leitfaden: Bereich «Domains».
Pixel feuern nicht
In RedirectController: hat der Link Pixel, aber kein domain_id und kein smart_traffic — Pixel werden im normalen Szenario nicht genutzt; eine Warnung geht in den Log-Kanal clikby, ein gewöhnlicher Redirect läuft.
- Binden Sie eine Custom Domain an den Link oder schalten Sie «intelligente Filterung» (Smart Traffic) ein.
- Stellen Sie sicher, dass Pixel wirklich an den Link gebunden sind.
- Wenn pixel_notification an ist — der Nutzer muss Consent annehmen (Cookie consent{link_id} = 1), sonst gehen Pixel-Skripte nicht raus.
- Bei Smart Traffic kann das Feuern auf das Client-SDK verschoben werden (delay, standardmäßig etwa 5 s) — prüfen Sie Network nach der Verzögerung.
TikTok schreibt im aktuellen Redirect-Blade ein Cookie mit der ID, aber kein vollständiges PageView-SDK — erwarten Sie kein TikTok-Event wie bei Facebook, solange die Implementierung unvollständig ist. Siehe den Pixel-Vergleich.
QR nach dem Löschen des Links
Der QR ist an einen lebenden Kurzlink gebunden. Link gelöscht — der Code führt ins Nichts / in einen Fehler. Ein gelöschter Link lässt sich nicht wiederherstellen; erstellen Sie einen neuen und erzeugen Sie den QR neu.
Vor dem Massenlöschen exportieren Sie die nötigen URLs und QR.
Bots und Visit-Status
Bot-Erkennung kann einen Visit mit Status bot schreiben und Traffic ohne vollständiges Tracking/Pixel ableiten (je nach Modus safe / soft_pass bei Smart Traffic).
- In den Stats sehen Sie die Status bot / pending / confirmed.
- Soft-Bots bei angeschaltetem smart_traffic können anders durchkommen als ein hartes Block.
- Vergleichen Sie «rohe» Klicks des Werbekontos nicht 1:1 mit confirmed ohne die Filterung zu berücksichtigen.
Pixel-Consent-Fenster
Hat der Link Pixel und ist pixel_notification an, zeigt der erste Visit ohne Cookie redirect.consent. Die Entscheidung wird in einem Cookie der Form consent{link_id} gespeichert (Wert 1/0, Laufzeit etwa 30 Tage).
Ablehnung des Consents → Pixel feuern bei späteren Prüfungen von cookie == 1 nicht.
AI Selena / cooldown
Änderungen an den Traffic-Analyse-Einstellungen von AI Selena können eine Abkühlphase von etwa 4 Stunden berücksichtigen. Wenn Sie Regeln gerade gespeichert haben und «sich nichts geändert hat» — warten Sie das Anwendungsfenster ab und prüfen Sie, dass am Link der nötige Analysemodus an ist.
Schnelle Checkliste
- Öffnet der Link von der nötigen Domain?
- Für Pixel: domain_id oder smart_traffic?
- Ist pixel_notification-Consent durchlaufen (consent{id}=1)?
- Ist der Klick kein Bot? Status in visits?
- Ist der Link nicht abgelaufen (ends_at / expiration_clicks)?
- Ist der Alias, auf den der QR zeigt, nicht gelöscht?